Resumo objetivo: A humorista brasileira Fernanda Arantes relatou ter sido vítima de tratamento xenofóbico por uma funcionária da Lufthansa no aeroporto de Berlim, ao tentar resolver uma questão de bagagem. Ela afirma que a atendente tornou-se agressiva após ver seu passaporte brasileiro, recusou-se a atender em inglês e agiu de forma discriminatória. A empresa, procurada pela imprensa, não se pronunciou sobre o caso, mas ofereceu à passageira uma compensação financeira, que foi recusada, e prometeu uma apuração interna.
Principais tópicos abordados: 1. Acusação de xenofobia e tratamento discriminatório por parte de uma funcionária da Lufthansa. 2. A reação da companhia aérea (não respondeu à imprensa, ofereceu acordo financeiro e prometeu investigação interna). 3. As ações tomadas pela passageira (registro policial não concluído, recusa do acordo e pedido de preservação de provas).